“住宅地下室开快递站,这不是打擦边球吗?今天他开个快递站,明天我想在下边开个饭店,是不是也能开了?这不是乱套了!”近日,正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台接到市民反映,称紫荆华庭润园居民楼地下2层开起菜鸟驿站,对于消防隐患及人身财产安全保障等,部分业主感到尤为担心。
负2层开设菜鸟驿站,楼上业主表很担忧
紫荆华庭润园位于管城区十八里河街道青翠路与合江路交叉口北140米处,共3栋704户居民,市民所说的菜鸟驿站位于该小区3号楼地下2层的居民地下室内,由该小区业主使用地下储藏室进行经营。
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“不到10平米的小屋子堆一堆快递,对我们这栋楼防火安全、闲杂人员进出管理安全等,都有一定隐患。”这位业主说,开设菜鸟驿站的地下室房间面积不大,快递包装盒等易燃物品堆放其中,一旦发生火灾,后果不堪设想,此外快递运输车辆在小区内通行,对业主的生活也造成干扰。
3月31日10时许,在小区业主的指引下,记者在3号楼负2层找到了这家菜鸟驿站,只见不大的房间里设置了几排货架,货架和地面上放有快递包裹,两名工作人员正在屋内整理物品,期间有居民到此领取快递。
记者注意到,这家3月中旬新开的菜鸟驿站门口通道与停车区域距离不到10米,驿站大门粘贴有“禁止吸烟”标识,室内准备有灭火器材。对于记者提出的消防安全问题,快递站工作人员称老板不在,自己不清楚情况,同时称“正在整改”,设置驿站也在业主群里征求了意见。
要方便还是要安全,业主之间存争议
方便VS安全,哪个更为重要?地下室里出现的菜鸟驿站,引来紫荆华庭润园小区业主的议论。一位女业主对地下室快递驿站的建立表示欢迎,称驿站的建立极大地提升了网购的便利程度。
“园内的两个丰巢柜都不够用,地下室下去就能取,多方便啊!”女业主所说的快递柜位于小区之内,通过自助方式实现取件,菜鸟驿站则有人工辅助,认为驿站的设置给大家的生活提供了方便。
“大门南侧也有快递柜,部分快递员未按要求投放到小区,而是送到附近的小区驿站,绝不是我们小区的快递柜不够,谁愿意要驿站就开他楼下吧!”3号楼部分业主表示,目前小区快递驿站设置能够满足居民日常使用,无需增设地下驿站,若有楼栋业主均愿意接纳快递驿站,希望将快递驿站转移至其他楼栋。
持反对意见的业主表示,若快递驿站继续经营,必须拿出国家法律法规支持开在住宅内的法律支撑及专业消防部门的验收合格证明、日后快递垃圾的处理、物品损失、人身财产安全等责任划分的说明。
消防上门检查提醒,建议考虑业主意见
“它若合法合规,直接就经营了,还用开了之后征求意见?”持反对意见的业主说,菜鸟驿站开始营业后确实曾在小区500人微信群内发起“同意增设驿站意见表决”接龙,但“业主群内有60余人持支持意见,3号楼的165户居民仅有30余人参与接龙表示了支持意见,其余业主并未进行同意意见表决”。
近年来,随着快递物流行业的高速发展,快递驿站在城市内遍地开花,极大的方便了居民的生活,但将快递驿站私自开进小区住宅楼房内,是否符合相关规定呢?《民法典》第279规定“业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意”。
紫荆华庭润园物业服务中心工作人员称,曾接到业主反映小区地下室内开设快递驿站的问题,也曾多次与驿站经营方进行沟通,且物业方对在住宅楼下开设快递驿站持反对意见,并已经将情况上报青翠路社区,由社区对接十八里河街道办事处处理问题,而对于业主所担心的快递人员、车辆进出小区的问题,则表示进入小区内部的快递员都需出示工作牌,核实登记后才可进入。
随后,管城区消防救援大队联合十八里河办事处对该处菜鸟驿站的情况进行查看,消防人员发现快递站设置有灭火器材、工作人员能够掌握和使用灭火器材,现场对经营者进行了安全提醒,但经营审批权限并不在消防部门,是否允许驿站继续经营,则建议相关部门结合业主意见进一步考虑。
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